近日，有消费者李女士向媒体反映，其购买的某品牌婴儿面粉中发现一只死老鼠。事件发生后，李女士与品牌方进行了多次沟通，但双方在赔偿问题上未能达成一致。品牌方提出，需要对死鼠进行年龄鉴定，以确定其进入面粉的时间。
据李女士描述，她在给孩子冲调奶粉时，发现奶瓶底部有一团黑色异物。仔细查看后，她震惊地发现这竟然是一只死老鼠。李女士立即停止使用该批次面粉，并联系了品牌方。品牌方工作人员上门查看后，承认面粉中存在异物，并表示愿意承担责任。然而，在后续的协商中，双方就赔偿金额产生了分歧。
品牌方认为，需要对死鼠进行年龄鉴定，以确定其进入面粉的时间。如果死鼠是近期进入面粉，则说明是生产环节出现了问题。如果死鼠年龄较大，则可能是运输或储存过程中造成的。李女士则认为，无论死鼠何时进入面粉，品牌方都应该承担全部责任。她要求品牌方退还全部货款，并赔偿其精神损失。
目前，双方仍在就赔偿问题进行协商。当地市场监管部门也已介入调查。
